平时刷淘宝想囤点日用品，或者出门吃饭不想掏现金，身边好多朋友都会说 “用花呗呗”。可刚接触的小白，常常对着支付宝界面发懵：花呗到底是啥？在哪能开通啊？开通了又不知道咋付款，甚至怕一不小心用错了影响信用。我们在使用这些支付工具的时候，最怕步骤复杂绕弯路，所以小编今天就把花呗从 “搞懂它” 到 “用好它” 的全流程拆明白，每个环节都带着问题讲，小白跟着看，保准能学会，一起往下看吧！一、基础问题：先搞懂花呗 “是什么”“为什么能用”，别稀里糊涂开通很多小白没敢用花呗，就是因为没弄明白它的本质，总担心是 “套路”。这部分咱们就用几个核心问题，把基础知识点捋清楚。1. 花呗到底是啥？和信用卡一样吗？一问：刚听说花呗的朋友，总把它和信用卡弄混，花呗到底是不是信用卡啊？一答：不是的。花呗是支付宝推出的信用支付工具，简单说就是 “先消费、后还款”，比如你买个 100 块的东西，用花呗付了，这个月不用掏钱，下个月在还款日之前还上就行。它和信用卡的 “信用消费” 逻辑有点像，但不用办实体卡，也不用去银行申请，在支付宝里就能操作，对小白来说更方便。2. 为什么有的人能开通花呗，有的人不行？一问：身边朋友都开通了花呗，可我点进去显示 “暂无资格”，这是为啥啊？一答：开通花呗需要满足支付宝的基础条件，不是所有人都能开。主要看这两点：一是你得完成支付宝实名认证，绑定本人的身份证和储蓄卡（不用信用卡，普通储蓄卡就行）；二是芝麻信用分通常要在 550 分以上，系统会根据你的信用情况判断 “能不能给你额度”。如果暂时没资格，多在支付宝交水电费、还信用卡，提升信用分和账户活跃度，过段时间再试就行。3. 开通花呗要收费吗？会不会有隐藏费用？一问：有些朋友担心开通花呗要收年费，或者有啥隐藏费用，真的是这样吗？一答：开通花呗本身是免费的，没有年费、工本费这些。只有两种情况会产生费用：一是你用了 “账单分期” 或者 “最低还款”，系统会收一点手续费或利息（具体金额会提前显示，不会偷偷扣）；二是如果还款日没还钱导致逾期，会收逾期利息，还会影响芝麻信用分。只要你按时全额还款，就不会有额外费用，这点小白可以放心。4. 花呗的额度是怎么定的？开通后能马上用吗？一问：开通花呗后，给的额度是固定的吗？能不能马上用来付款？一答：额度是系统根据你的消费习惯、信用分、账户活跃度定的，新手开通通常会有几百到几千的初始额度，不是统一的。开通成功后就能马上用，不用等审核，比如你开通后立刻去淘宝买东西，付款时选花呗就能付，这样就可以体验它的便利了。但有些朋友想要更高额度，该怎么办呢？不用急，后续多用花呗正常还款，额度会慢慢涨的。二、场景问题：跟着问 “怎么做”“哪里找”，开通到付款一步都不落下搞懂基础后，小白最关心的就是 “实操步骤”—— 在哪开通？怎么付款？账单在哪看？这部分咱们对着实际使用场景，一步步说清楚。1. 花呗的开通入口在哪？具体步骤是啥？一问：打开支付宝翻了半天，也没找到开通花呗的地方，入口到底藏在哪啊？具体怎么开通？一答：入口很好找，跟着步骤来就行。第一步：打开支付宝，点击首页底部的 “我的”；第二步：在 “我的” 页面里，往下滑一点就能看到 “花呗” 图标（如果没看到，就在顶部搜索栏搜 “花呗”，直接能进入页面）；第三步：点击 “花呗” 后，会看到 “同意协议并开通花呗” 的按钮，核对页面上的姓名、身份证号（要和实名认证一致），没问题就点按钮，系统会自动审核，审核过了就开通成功了。小编之前帮妈妈开通的时候，就是按这个步骤来的，1 分钟不到就弄好了。2. 线上购物（淘宝、美团）怎么用花呗付款？一问：开通了花呗，在淘宝买衣服的时候，怎么选花呗付款啊？美团点外卖能用吗？一答：线上用花呗很简单，以淘宝为例：选好衣服提交订单，进入付款页面后，会看到 “付款方式” 这一栏，点击下拉框，找到 “花呗” 选项（一般在储蓄卡、余额宝下面），选中后输入支付密码或者刷脸，这样就完成付款了。美团、饿了么这些平台也一样，付款时在支付方式里选 “花呗” 就行。不过要注意，有些虚拟商品（比如游戏充值、话费）不能用花呗，付款时没看到选项，就换其他方式付。3. 线下买东西（超市、便利店）怎么用花呗？一问：去超市买零食，想刷花呗付款，该怎么操作啊？是扫商家的码还是让商家扫我？一答：线下有两种用法，都很简单。第一种是 “你扫商家”：打开支付宝首页的 “扫一扫”，扫商家的收款码，扫完后会跳出自付页面，在 “付款方式” 里选 “花呗”，输密码就能付。第二种是 “商家扫你”：打开支付宝首页的 “付款码”（就是那个条形码和二维码），如果付款码顶部显示的不是 “花呗”，就点击一下切换成 “花呗”，然后让商家用扫码枪扫你的码，扫完就付好了。我们在使用的时候，记得确认一下付款方式是不是花呗，别不小心用了余额。4. 花呗的账单在哪看？怎么知道自己该还多少钱？一问：用花呗付了好几次款，想看看总共花了多少，该还多少钱，账单在哪找啊？一答：账单入口很显眼，打开花呗页面，就能看到 “我的账单” 这一栏，点击进去就能看到所有消费记录了。里面会分 “待还账单” 和 “历史账单”，“待还账单” 就是你这个月要还的钱，还会显示还款日（一般是每月 9 号或 10 号，具体以你的页面为准）。小编建议大家每周看一次账单，这样能清楚自己花了多少，避免月底还款时 “超出预期”。如果想查某一笔消费，在账单页面顶部搜商品名称，就能快速找到。三、解决方案：遇到 “如果不”“会怎样”，这些问题这样解决小白用花呗的时候，难免会遇到突发情况：开通被拒了、付款失败了、忘了还款了…… 别慌，这部分咱们针对这些问题，教你怎么解决。1. 如果开通花呗被拒，该怎么办？一问：按照步骤申请开通，结果显示 “暂时无法开通”，这种情况该怎么处理啊？一答：先别着急，先看看是不是这几个原因导致的。如果是 “身份信息不全”，就去支付宝 “我的 - 设置 - 账号与安全 - 实名认证”，补全银行卡信息（必须是本人的）；如果是 “芝麻信用分低”，就多在支付宝做一些能提升信用的事，比如交水电费、还信用卡、用支付宝打车；如果是 “账户活跃度低”，平时买东西、交话费都用支付宝，别让账户闲着。修改完这些后，不用频繁申请，隔 1-2 个月再试一次，成功率会高很多。小编之前有个朋友，就是因为没绑银行卡被拒，绑完卡半个月就开通了。2. 如果花呗付款失败，可能是啥原因？怎么解决？一问：选了花呗付款，结果提示 “付款失败”，钱没付出去，这是为啥啊？该怎么办呢？一答：付款失败一般有 3 个常见原因。第一个是 “额度不够”，比如你要买 500 块的东西，花呗额度只有 300，就会失败，这时候要么换其他付款方式，要么先还一部分花呗账单，释放额度后再付；第二个是 “商家不支持”，有些小商家没开通花呗收款，你就没法用，只能换现金或储蓄卡；第三个是 “系统限制”，比如支付宝检测到交易有风险（比如异地付款），会暂时限制花呗使用，这时候等几分钟再试，或者在花呗 “我的客服” 里反馈，很快就能解决。3. 如果忘了还花呗，会有啥影响？怎么补救？一问：忙忘了，花呗还款日过了还没还钱，会不会影响信用啊？现在还上还来得及吗？一答：忘了还款会有两个影响：一是会收逾期利息，按未还金额的 0.05% 每天算（比如欠 1000，每天收 5 毛）；二是会影响芝麻信用分，分低了可能会导致花呗额度降低，甚至被关闭。不过补救方法很简单，只要尽快还上就行，打开花呗页面，点击 “立即还款”，把欠的钱和利息一起还了，后续保持良好使用习惯，信用分慢慢能恢复。小编建议大家设置 “自动还款”，打开花呗 “设置 - 自动还款设置”，选 “全额自动还款”，这样到了还款日，系统会自动从你的储蓄卡扣钱，就不怕忘了。4. 如果想提前还花呗，该怎么操作？提前还会收手续费吗？一问：这个月用花呗花了 2000，手里有钱了想提前还，怎么操作啊？提前还会不会收手续费？一答：提前还款步骤很简单，打开花呗 “我的账单”，点击 “待还金额”，然后选择 “提前还款”，输入要还的金额（可以还部分，也可以还全部），确认后付了钱就完成了。至于手续费，要看你有没有用 “账单分期”：如果没分期，提前还不用收任何手续费；如果分了期，大部分情况提前还还是要收全部手续费（比如你分了 6 期，还了 2 期就提前还，剩下 4 期的手续费还是要交），所以分期前要想清楚，别盲目分期。四、小编的个人心得和建议用花呗这么多年，小编觉得它对小白真的很友好，步骤不复杂，只要理清 “开通 - 付款 - 还款” 这三个环节，就能轻松上手。不过有几点建议想跟大家说：第一，开通后一定要设置自动还款，哪怕你觉得自己能记住，也设置上，毕竟逾期影响信用，不值得；第二，别因为 “先消费后还款” 就乱花钱，每次付款前想一下 “这个东西是不是必须买”，避免月底还款压力大；第三，遇到不懂的问题，别自己瞎琢磨，在花呗页面找 “我的客服”，输入问题就能得到答案，客服回复得很快，比问朋友还方便。希望这篇文章能帮到刚接触花呗的小白，其实它没那么难，跟着流程走，多试两次就熟练了。合理用花呗，既能解决 “当下没钱” 的小麻烦，又不会有负担，这样用起来才舒心。
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